Polityka prywatności

Sekcja 1 - Dane, które zbieramy i ich cel
Podczas dokonywania zakupu w naszym sklepie gromadzimy dane osobowe, które podajesz, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy oraz adres e-mail, w celu realizacji i przetworzenia zamówienia. Podczas przeglądania naszej strony internetowej automatycznie rejestrowane są pewne dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny, aby zoptymalizować działanie witryny. Komunikacja e-mailowa (jeśli wyrażono zgodę): za Twoją zgodą możemy wysyłać biuletyny, aktualizacje dotyczące produktów oraz inne informacje związane ze sklepem.

Sekcja 2 - Twoja zgoda
Udzielanie zgody
Przekazując swoje dane osobowe w celu sfinalizowania zakupu, potwierdzenia płatności, zorganizowania wysyłki lub obsługi zwrotu, wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie wyłącznie w tych celach. Jeśli będziemy chcieli wykorzystać Twoje dane w innych celach, na przykład marketingowych, poprosimy o wyraźną zgodę lub umożliwimy rezygnację z takiego wykorzystania.

Cofnięcie zgody: Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info@clairis.pl. Po cofnięciu zgody zaprzestaniemy gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych.

Sekcja 3 - Udostępnianie Twoich danych
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w przypadku naruszenia naszych Warunków świadczenia usług.

Sekcja 4 - Platforma Shopify
Nasz sklep internetowy jest hostowany przez Shopify Inc., która zapewnia infrastrukturę do sprzedaży naszych produktów i usług.

Twoje dane są bezpiecznie przechowywane na serwerach Shopify. Dane dotyczące płatności przesyłane za pomocą bezpośrednich metod płatności są szyfrowane zgodnie ze Standardem Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI-DSS). Rekordy transakcji są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia, a następnie usuwane.

Standard PCI-DSS zapewnia bezpieczne przetwarzanie danych kart płatniczych. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach korzystania oraz Polityce prywatności Shopify.

Sekcja 5 - Zewnętrzni dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy uzyskują dostęp do Twoich danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w naszym imieniu. Niektórzy partnerzy, tacy jak operatorzy płatności, mogą przetwarzać Twoje dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności podczas realizacji transakcji. Zachęcamy do zapoznania się z tymi politykami, aby zrozumieć, w jaki sposób Twoje dane są przetwarzane.

Należy pamiętać, że niektóre zewnętrzne usługi mogą działać w krajach o innych przepisach dotyczących ochrony danych, co może wpływać na sposób ich przetwarzania. Po opuszczeniu naszej strony internetowej lub przekierowaniu na zewnętrzną platformę, niniejsza Polityka prywatności oraz nasze Warunki świadczenia usług przestają obowiązywać.

Zewnętrzne witryny
Nasza strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez te strony i zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności w celu uzyskania informacji o sposobie przetwarzania danych.

Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics w celu monitorowania ruchu na stronie oraz analizowania sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej witryny.

Sekcja 6 - Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, nadużyciem lub ujawnieniem. Dane kart płatniczych są zabezpieczone przy użyciu szyfrowania SSL i AES-256. Chociaż żaden system nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa, przestrzegamy wymagań PCI-DSS i powszechnie przyjętych standardów branżowych.

Sekcja 7 - Pliki cookie i śledzenie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie witryny, zapamiętywać Twoje preferencje, analizować zachowanie użytkowników i poprawiać ogólne doświadczenie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie Shopify można znaleźć pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Dodatkowo, zewnętrzne usługi mogą również używać plików cookie w celu ulepszania treści, usług i reklam.

Zarządzanie plikami cookie
Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby je blokować lub usuwać. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie strony. Ustawieniami plików cookie można również zarządzać bezpośrednio za pomocą banera cookie na naszej stronie.

Sekcja 8 - Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym momencie, a zmiany te wchodzą w życie po ich opublikowaniu. Istotne aktualizacje zostaną wyraźnie oznaczone, abyś wiedział o wszelkich zmianach w sposobie przetwarzania Twoich danych. W przypadku fuzji, przejęcia lub przeniesienia aktywów Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi w celu zapewnienia ciągłości usług.

Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta:

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 18:00 CET

Kontakt:
E-mail: info@clairis.pl
Telefon: +48732080282
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj

Informacje o firmie:
Clairis jest obsługiwany przez Orient Edge Ltd, spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.

Numer rejestracyjny spółki: 16686772
Numer D-U-N-S: 234124389

Adres:
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
London WC2H 9JQ
Wielkiej Brytanii